Меню
Напишите нам и мы Вам обязательно перезвоним!
Заполните поля ниже для обратного звонка.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам
в течение 15 минут
Оплата услуг производится наличными или банковской картой после выполнения и приемки работ клиентом.
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш город
Опишите проблему, которую мы должны устранить
Минимальная стоимость заказа: включает выезд мастера + диагностику поломки + выполнение работ на данную сумму.

При отказе клиента от дальнейшего ремонта, по любой причине, оплачивается минимальная стоимость заказа.

Минимальная стоимость заказа может быть увеличена в случае большой удаленности от центра.
Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Остались вопросы?
Напишите нам и мы перезвоним Вам в течение 15 минут, чтобы ответить на них
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш город
Опишите Ваш проблему или задайте вопрос.
Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.




Быстрое решение бытовых проблем проверенными мастерами и гарантией качества. Заключаем договор, выдаем чеки, страхуем риски.


Освободите время для общения с близкими, а любые бытовые проблемы от замены лампочки до установки ванны мы возьмем на себя!

Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время
Ваше имя и фамилия
Ваш телефон
Ваш город
Кратко опишите проблему
Нажимая на кнопку "Оформить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Реальные работы выполненные
мастерами Gorserv
Все фото добавляются из отчетов мастеров и проверяются службой контроля качества
Этапы оказания услуг
Продумали все, чтобы выполнение бытовых услуг
для клиентов стало понятным и предсказуемым
1
Оформление заявки
Выберите необходимую Вам услугу и оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок

2
Назначение даты
В течение 15 минут с Вами свяжется оператор и согласует удобное для Вас время и дату приезда мастера
3
Расчет стоимости
Мастер рассчитает стоимость работ по прайс-листу и приступит к выполнению после вашего согласия
4
Прием работы
Вы принимаете работы по акту выполненных работ, оплачиваете услуги любым удобным способом
Оставьте заявку на услуги.
Доверьте решение своих
бытовых проблем профессионалам!
Мы перезвоним Вам в течение 15 минут.
Нажимая на кнопку "Отправить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги
Почему нам можно доверять?
Работаем каждый день, чтобы клиенты получили качественный сервис по фиксированным ценам
1
У нас надежные мастера
Проверяем документы и квалификацию Работы мастера застрахованы
от непредвиденных обстоятельств на 100 000 руб.

2
Всегда контролируем качество
Контролируем все этапы выполнения заявки с обязательным
опросом качества клиента

3
Мы даем гарантию на работы
Предоставляем гарантию и документы на все работы
сроком до 6 месяцев
4
У нас фиксированные цены
Выполняем работы по фиксированному прайс-листу с безопасной оплатой
Отзывы наших клиентов
Ульяна Степанова
facebook, 10 апреля
Без услуг сантехника невозможно обойтись. Вызвала сантехника из Горсерв, нужно было заменить унитаз. Мастер выполнил свою работу качественно, несмотря на то, что работа оказалась сложной и грязной. Делал, как для себя, реализовал все знания, опыт и умение. Сервис на высшем уровне, старый унитаз вынес на помойку и все убрал. Большое ему спасибо.
Юрий Мильштейн
facebook, 29 февраля
Много слышал про городскую службу сервиса. Узнал, что там работают квалифицированные люди. Заявки автоматически выбирают подходящих мастеров. Решил обратиться к ним. Установка батарей требует специальных знаний. Человека с улицы не возьмёшь. Потом спросить будет не с кого. Приехали быстро. Я даже удивился. Они сказали, что им на телефон приходят заказы. Ребята спешили, ведь их зарплата зависит от заказов. Правда, свои косяки они быстро исправляли. Сдельная зарплата - это плохо. Во многих странах, такого понятия сделка, вообще нет. Работой доволен.
Кристина Прохорова
facebook, 6 апреля
Купила посудомоечную машину в воскресенье. Мне так хотелось быстрее её установить и начать пользоваться. Обратилась в Горсерв, они работают без выходных. Мастер приехал через час. Причем, был в маске и обработал руки антисептиком, что в сложившейся ситуации с коронавирусом немаловажно. Свою работу выполнил профессионально. По деньгам вышло недорого. Компания дала гарантию на работу мастера, аж на пол года. Я считаю, что такая служба, обязательно должна быть. Людей с улицы опасно пускать в дом. Спасибо, за качественную работу.
Специальные предложения
Воспользуйтесь выгодным предложением на услуги!
Сроки акции ограничены до 31 августа 2020г
Самые важные вопросы и ответы на них
Когда ждать мастера?
Диспетчер согласовывает с вами дату и время прихода мастера. Мастер приедет в точно обговоренный с вами промежуток времени.

Если мне нужно перенести заявку?
Позвонить по номеру 8 800 550 45 19 и сообщить об этом оператору.
Есть ли мне нужен срочный выезд?
Есть срочный выезд его стоимость 500 рублей. Услугу можно заказать до 15:00 ежедневно.
Могу ли я заказать конкретного мастера, который ранее уже выполнял у меня работы?
Можно, для этого сообщите об этом оператору. Дата и время приезда мастера при этом будет определяться согласно его текущего графика.
Сколько это будет стоить?
Стоимость формируется клиентом самостоятельно посредством набора услуг в корзину, либо это поможет сделать оператор. Обращаем Ваше внимание, что более точную стоимость сможет расчитать только мастер на месте после проведения диагностики.
Могу ли я оплатить картой?
Доступна оплата как наличными так и картой. Для оплаты картой вам необходимо – читать подробности здесь.


Есть ли официальный договор?
Компания официально зарегистрирована на ведение деятельности по оказанию сервисных услуг и работает по договору оферты, который размещен здесь.
Перед началом работ мастер озвучит полную стоимость ремонта. А по завершению работы и ее приемки мастер выдает акт выполненных работ.
Есть ли гарантии на ремонт?
Гарантия на ремонт по направлениям:
- Бытовой сервис до 6 месяцев,
- Компьютерная помощь 14 дней.
Гарантия распространяется только на те работы, которые осуществляла наша компания и которые зафиксированы в акте выполненных работ.
Если мне понадобятся дополнительные материалы для ремонта?
В нашей компании вы можете воспользоваться услугой «Сопровождение покупки», согласно которой, мастер может помочь с выбором тех или иных материалов. Также мастер может самостоятельно купить необходимые запасные части или расходные материалы для ремонта, по согласованию с клиентом заранее, которые не являются специфичными и не требуют специальной подгонки.
Могу ли я отказаться от ремонта, если меня что-то не устроило?
Мастер приезжает и проводит диагностику в обязательном порядке, которая позволяет определить итоговую стоимость, с которой клиент может согласиться или нет. Если клиент отказывается, то ему нужно оплатить выезд и консультацию 500 рублей. Мастер обязательно составит квитанцию/акт.


Обязан ли я платить лишние деньги, если мастер не указывает их в официальном бланке?
Нет, ни в коем случае. Вы платите только за работы, фактически выполненные и указанные в бланке.
Остались вопросы?
Напишите нам и мы свяжемся с Вами для ответа на них.