Меню
Напишите нам и мы вам обязательно перезвоним!
Заполните поля ниже для обратного звонка.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Отправьте заявку, и мы перезвоним вам
в течение 15 минут
Оплата услуг производится наличными или банковской картой после выполнения и приемки работ клиентом.
Ваше имя
Ваш телефон
Опишите проблему, которую мы должны устранить
Минимальная стоимость заказа: включает выезд мастера + диагностику поломки + выполнение работ на данную сумму.

При отказе клиента от дальнейшего ремонта, по любой причине, оплачивается минимальная стоимость заказа.

Минимальная стоимость заказа может быть увеличена в случае большой удаленности от центра.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы перезвоним вам в течение 15 минут, чтобы ответить на них
Ваше имя
Ваш телефон
Опишите Ваш проблему или задайте вопрос.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
ДОВЕРЬТЕ НАМ РЕШЕНИЕ
БЫТОВЫХ ПРОБЛЕМ
Фиксированные цены и гарантия на все работы
ДОВЕРЬТЕ НАМ РЕШЕНИЕ
БЫТОВЫХ ПРОБЛЕМ
Фиксированные цены и гарантия на все работы
Этапы оказания услуг
Продумали все, чтобы выполнение бытовых услуг
для клиентов стало понятным и предсказуемым
1
Оформление заявки
Выберите необходимую вам услугу и оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок

2
Назначение даты
В течение 15 минут с вами свяжется оператор и согласует удобное для вас время и дату приезда мастера
3
Расчет стоимости
Мастер рассчитает стоимость работ по прайс-листу и приступит к выполнению работ после вашего согласия
4
Прием работы
Вы принимаете работы после их выполнения и оплачиваете услуги любым удобным способом
Реальные работы, выполненные
мастерами Gorserv
Все фото добавляются из отчетов мастеров и проверяются службой контроля качества
Установить дверной замок Установить люстру в комнату Установка/замена розеток Установка водосчетчиков Установка и подключение душевой кабины Ремонт санфаянса Установка и подключение нового полотенцесушителя Замена неисправного электросчетчика





Доверьте решение своих
бытовых проблем профессионалам!


Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Ваше имя и фамилия
Ваш телефон
Выберите раздел из каталога
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Почему нам можно доверять?
Работаем каждый день, чтобы клиенты получили качественный сервис по фиксированным ценам
1
У нас надежные мастера
Проверяем документы и квалификацию мастера. Работы застрахованы
от непредвиденных обстоятельств на 100 000 руб.

2
Всегда контролируем качество
Контролируем все этапы выполнения заявки - от звонка оператору до результата работы мастера

3
Мы даем гарантию на работы
Предоставляем гарантию сроком до 6 месяцев и документы на все работы
4
У нас фиксированные цены
Выполняем работы по фиксированному прайс-листу с безопасной оплатой
Отзывы наших клиентов
Самые важные вопросы и ответы на них
Когда ждать мастера?
Диспетчер согласовывает с вами дату и время прихода мастера. Мастер приедет точно в
оговоренный с вами промежуток времени.
Если мне нужно перенести заявку?
Позвонить по номеру 8 800 550 45 19 и сообщить об этом оператору.
Есть ли мне нужен срочный выезд?
Да, возможен. Стоимость срочного выезда мастера по указанному адресу составляет 500
рублей. Услугу можно заказать до 15:00 ежедневно.
Могу ли я оставит заявку, чтобы ее выполнил конкретный мастер, который ранее уже выполнял у меня работы?
Да. Чтобы прислать для выполнения работ конкретного мастера, сообщите об этом
диспетчеру.
Сколько это будет стоить?
Стоимость услуг формируется согласно утвержденному прайс-листу, с которым вы можете ознакомиться на нашем сайте. Обращаем ваше внимание, что итоговую сумму необходимых услуг сможет рассчитать только мастер на месте после проведения диагностики.
Могу ли я оплатить картой?
Доступна оплата как наличными, так и картой. Для оплаты картой пользуйтесь инструкцией в разделе Способы оплаты.
Есть ли официальный договор?
Компания "УК Горсерв" официально зарегистрирована и осуществляет деятельность по оказанию сервисных услуг на основании договора-оферты, который размещен здесь.
Перед началом работ мастер озвучит полную стоимость ремонта. А по завершению работы, ее приемки и оплаты вам придет смс с ссылкой на фискальный чек, в котором будет указан перечень оказанных услуг, как подтверждение оплаты.
Есть ли гарантии на услуги?
На все услуги и работы предоставляется гарантия до 6 месяцев. Исключения составляют услуги компьютерной помощи. На услуги компьютерной помощи гарантия действует 14 дней.

Гарантия распространяется только на те работы, которые осуществляла компания "УК Горсерв" зафиксированные на фискальном чеке в перечне оказанных услуг.
Если мне понадобятся дополнительные материалы для ремонта?
В нашей компании вы можете воспользоваться услугой «Сопровождение покупки», согласно которой, мастер может помочь с выбором тех или иных материалов. Также мастер может самостоятельно купить необходимые запасные части или расходные материалы для ремонта, по согласованию с клиентом заранее, если они не являются специфичными и не требуют специальной подгонки.
Могу ли я отказаться от ремонта, если меня что-то не устроило?
Выполнению работ всегда предшествует обязательная диагностика. Она позволяет определить итоговую сумму работ. Клиент может согласиться с этой суммой или отказаться от дальнейших услуг. В случае отказа от выполнения работ клиенту необходимо оплатить выезд мастера и диагностику – 500 рублей. Мастер обязательно после оплаты выдаст чек.
Обязан ли я платить лишние деньги, если они не указаны в чеке?
Нет, ни в коем случае. Вы платите только за работы, фактически выполненные и указанные в чеке. После оплаты суммы, которую с вами перед началом работ согласовал мастер вам придет смс с ссылкой на чек, с полным перечнем работ и гарантией
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы свяжемся с вами для ответа на них.