Внедрение web-чата на базе российского решения CraftTalk в работу Gorserv ⠀ Решение CraftTalk отлично вписалось в наш проект и используется как среда коммуникаций между клиентами для создания заявок, согласования графика работ, отработки вопросов, возникающих в процессе выполнения заявок, а также для обеспечения HR-подбора исполнителей и поддержки их в ходе выполнения заявок. ⠀ Gorserv применяет решение как омниканальную платформу для общения в почте, чатах на сайте, работающих в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber. ⠀ Более подробно можно почитать здесь