Напишите нам и мы вам обязательно перезвоним!
Заполните поля ниже для обратного звонка.
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время
Ваше имя и фамилия
Ваш телефон
Выберите раздел из каталога
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы перезвоним вам в течение 15 минут, чтобы ответить на них
Ваше имя
Ваш телефон
Опишите ваш проблему или задайте вопрос.
Нажимая на кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Доверьте решение
бытовых проблем
профессионалам
Более 600 видов услуг от ремонта бытовой техники
до сантехнических услуг на сайте партнера
«Уралэнергосбыт» - компании GORSERV

Доверьте решение
бытовых проблем
профессионалам
Более 600 видов услуг на сайте партнера
«Уралэнергосбыт» - компании GORSERV

Этапы оказания услуг

Продумали все, чтобы выполнение бытовых услуг
для клиентов стало понятным и предсказуемым
1
Оформление заявки
Выберите необходимую вам услугу и оставьте заявку на сайте или закажите обратный звонок

2
Назначение даты
В течение 15 минут с вами свяжется оператор и согласует удобное для вас время и дату приезда мастера
3
Расчет стоимости
Мастер рассчитает стоимость работ по прайс-листу и приступит к выполнению работ после вашего согласия
4
Прием работы
Вы принимаете работы после их выполнения и оплачиваете услуги любым удобным способом
Реальные работы, выполненные
мастерами Gorserv
Все фото добавляются из отчетов мастеров и проверяются службой контроля качества
Установить дверной замок Установить люстру в комнату Установка/замена розеток Установка водосчетчиков Установка и подключение душевой кабины Ремонт санфаянса Установка и подключение нового полотенцесушителя Замена неисправного электросчетчика



Доверьте решение своих бытовых проблем профессионалам!

Мы перезвоним вам в течение 10 минут

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время
Ваше имя и фамилия
Ваш телефон
Выберите раздел из каталога
Нажимая на кнопку "Оставить заявку", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных и соглашаетесь с условиями договора-оферты на оказываемые услуги.
Почему нам можно доверять?
Работаем каждый день, чтобы клиенты получили качественный сервис по фиксированным ценам
1
Мастера с опытом от 5 лет
Все наши мастера прошли нашу аттестацию и имеют подтвержденную квалификацию от 5 лет. Мы несем материальную ответственность за качество услуг на 2 млн. руб.
2
Контроль качества
Вы никогда не попадете в ситуацию, когда вам не дали чек, обсчитали или некачественно выполнили услугу. Мы контролируем процесс на всех этапах.
3
Гарантия на все работы
Предоставляем гарантию сроком от 1 до 12 месяцев (в зависимости от вида услуг) и документы на все работы.
4
Фиксированная цена
Прозрачная система расчета. В вашем чеке НЕ будет лишних и неочевидных позиций. Вы платите только за оказанные услуги.
Отзывы наших клиентов
Самые важные вопросы и ответы на них
Когда ждать мастера?
Диспетчер согласовывает с вами дату и время прихода исполнителя. Исполнитель приедет в точно обговоренный с вами промежуток времени.
Если мне нужно перенести заявку?
Позвонить по номеру 8 (922) 713 71 23 и сообщить об этом оператору.
Есть ли мне нужен срочный выезд?
Есть срочный выезд его стоимость +350 рублей. Услугу можно заказать до 15:00 ежедневно.
Могу ли я оставит заявку, чтобы ее выполнил конкретный мастер, который ранее уже выполнял у меня работы?
Можно, для этого сообщите об этом оператору. Дата и время приезда мастера при этом будет определяться согласно его текущего графика.
Сколько это будет стоить?
Стоимость услуг формируется согласно утвержденному прайс-листу, с которым вы можете ознакомиться на нашем сайте. Обращаем ваше внимание, что итоговую сумму необходимых услуг сможет рассчитать только мастер на месте после проведения диагностики.
Могу ли я оплатить картой?
Доступна оплата как наличными, так и картой. Для оплаты картой пользуйтесь инструкцией в разделе Способы оплаты.
Есть ли официальный договор?
Компания "УК Горсерв" официально зарегистрирована и осуществляет деятельность по оказанию сервисных услуг на основании договора-оферты, который размещен здесь.
Перед началом работ мастер озвучит полную стоимость ремонта. А по завершению работы, ее приемки и оплаты вам придет смс с ссылкой на фискальный чек, в котором будет указан перечень оказанных услуг, как подтверждение оплаты.
Есть ли гарантии на услуги?
Гарантия на ремонт по направлениям:
- Бытовой сервис до 12 месяцев,
- Компьютерная помощь 30 дней.
Гарантия распространяется только на те работы, которые осуществляла наша компания и которые зафиксированы в электронном чеке после оплаты услуг.
Если мне понадобятся дополнительные материалы для ремонта?
В нашей компании вы можете воспользоваться услугой «Сопровождение покупки», согласно которой, мастер может помочь с выбором тех или иных материалов. Также мастер может самостоятельно купить необходимые запасные части или расходные материалы для ремонта, по согласованию с клиентом заранее, если они не являются специфичными и не требуют специальной подгонки.
Могу ли я отказаться от ремонта, если меня что-то не устроило?
Мастер приезжает и проводит диагностику в обязательном порядке, которая позволяет определить итоговую стоимость, с которой клиент может согласиться или нет. Если клиент отказывается, то ему нужно оплатить выезд и консультацию 400 рублей. Мастер обязательно составит квитанцию/акт.
Обязан ли я платить лишние деньги, если они не указаны в чеке?
Нет, ни в коем случае. Вы платите только за работы, фактически выполненные и указанные в чеке. После оплаты суммы, которую с вами перед началом работ согласовал мастер вам придет смс с ссылкой на чек, с полным перечнем работ и гарантией.
Остались вопросы?
Напишите нам, и мы свяжемся с вами для ответа на них.