Вернуться на анкету мастера
Создание отчета по заявке
Отчет по заявке в GERP по сути состоит из трех частей:
1
Финансовый отчет(11)
2
Отчет об используемом оборудовании(12)
3
Фотоотчет(13)
В финансовом отчете исполнитель начинает вводить название услуги; в выпадающем меню отображаются доступные услуги, и их стоимость согласно прайсу. Нажав на соответствующую услугу, исполнитель добавляет её в финансовый отчет, при необходимости меняет количество услуг и получает итоговую стоимость работ согласно прайса. При некорректном выборе услуги её можно удалить из отчета, нажав на значок удаления. Обращаем внимание, что после завершения заявки (статус «отправить отчет и завершить»), редактирование отчета невозможно.
В случае, если на заявке было использовано какое-либо оборудование или расходный материал, выдаваемый компанией ООО «УК Горсерв» (пломбы, ИПУ), необходимо зафиксировать их использование (списать как использованное на заявке). Для этого необходимо нажать на плюс на зеленом фоне и выбрать тип и количество (если есть необходимость) оборудования.
Требования к фотоотчету могут разниться от заявки к заявке, так, например, для большинства заявок требуются фотографии объекта работ до и после выполнения работ; по некоторым заявкам могут требоваться дополнительные фотографии, например, фото акта ввода в эксплуатацию счетчиков, фото страхового полиса клиента и т.п. Фотоотчет заполняется согласно всем пунктам, указанным в заявке.
При нажатии на кнопку «Выберите файл» откроется меню, позволяющее как сделать фотографию, так и приложить существующую фотографию из галереи телефона. Без заполнения фотоотчета завершить заявку будет невозможно.

Отчет по заявке можно сохранить в любой момент, также его можно редактировать до момента завершения работ по заявке (до нажатия статус «Отправить отчет и завершить» и отправить).

Telegram bot
Для своевременного оповещения и информирования исполнителя при выполнении работ в обязательном порядке необходимо подключить телеграм бот, который будет оповещать вас о новых заявках.
© ООО «Горсерв» 2017-2021
job@gorserv.com

109428, г. Москва, 2-ая Институтская ул., д.6, стр. 11
пн-пт, с 9 до 21:00