Горсерв
Для ресурсных компаний

- сэкономим до 15% на OPEX
- повысим доход на 20% от бытовых услуг клиентам

Схема сотрудничества с Gorserv
Обслуживание абонентов сложная задача с которой могут справиться только профессионалы. Мастера Gorserv полностью обучены и квалифицированы для выполнения сложных задач, связанных с обслуживанием абонентского оборудования энергетиков.
Почему Gorserv
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером
пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Почему Gorserv
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Приходим точно в назначенное время, выполняем заявки в 24 часа по единым стандартам качества по всей стране
Выполняем работы каждый день в выходные и праздничные дни с 9.00 до 21.00 по местному времени региона
Распределяем заявок в течение 10 минут, собственным круглосуточным диспетчерским центром
Измеряем индексы CSI и NPS лояльности клиентов, с помощью собственной службы контроля качества, и голосовых роботов
Закупаем расходные материалы, ведем автоматический учет выданного оборудования без привлечения сотрудников заказчика
Разрешаем заказчику оперативно контролировать ход исполнения своих заявок в личном кабинете платформы Gorserv
Агентская схема сотрудничества
Запустите маркетплейс бытовых услуг для своих клиентов по фиксированным ценам с проверенными исполнителями и получите дополнительный доход в виде комиссии с каждой заявки.
Мы не взимаем плату, а предоставляем БЕСПЛАТНО инструменты для запуска сервиса бытовых услуг
Агентская схема сотрудничества
Запустите маркетплейс бытовых услуг для своих клиентов по фиксированным ценам с проверенными исполнителями и получите дополнительный доход в виде комиссии с каждой заявки. Мы не взимаем плату, а предоставляем БЕСПЛАТНО инструменты для запуска сервиса бытовых услуг
Готовый маркетплейс
Оформленный полностью под Ваш бренд. Все маркетплейсы созданы по типу White Label. От вас только лого и фирменные цвета.
Фиксированные цены
После согласования все цены фиксируются и могут изменяться только в меньшую сторону во время проведения акций на маркетплейсе.
Контактный центр
Работает 24/7, помогает отрабатывать заявки и обращения абонентов. Оказывает поддержку во время выполнения заявок.
Личный кабинет в GERP
Позволяет контролировать исполнителей и следить за ходом выполнения заявок в режиме онлайн. Анализировать заявки.
Возможности агентской схемы
Оказываем более 500 видов услуг У нас > 1000 квалифицированных исполнителей-самозанятых оформленных легально
Время реакции нашего КЦ на заявку не более 15 минут
Всё официально для клиента: договор-квитанция, гарантия до 6 месяцев, фискальный чек от ЮЛ
Gorserv для телекома
Единый партнёр на дополнительные услуги бытового сервиса по всей территории России
Удобство платежей наличные или банковскими картами
Приходим точно в срок, когда назначено, контролируем выполнение 7 показателей KPI
Подрядные работы
Заказчику достаточно заключить один договор, определить параметры
качества и сроки выполнения сервисных работ на всей территории бизнеса
Подрядные работы
Заказчику достаточно заключить один договор, определить параметры качества и сроки выполнения сервисных работ на всей территории бизнеса
Услуги хозяйственно-бытового назначения
Все задачи, которые необходимы для нормальной работы торговой точки: сантехнические, электротехнические, плотницкие, строительный и косметический ремонт, сборка и ремонт мебели и прочие работы.
Установка счетчиков
Доставка, монтаж, пломбировка и настройка счетчиков электричества, водоснабжения, газа. Периодическая плановая поверка счетчиков.
IT – аутсорсинг компьютерной техники
Монтаж, настройка и ремонт компьютеров и оргтехники, телефония и телевидение. Создание структурированных и локально-вычислительных сетей, настройка АТС и маршрутизаторов, подключение сети интернет.
Работа с неплательщиками
Предупреждающие визиты к должнику, проверка показания счетчиков, пломбировка счетчиков, отключение потребителя от услуг за неуплату.
Монтаж и сервисное облуживание IoT вещей
Монтаж, настройка и ремонт любых датчиков и устройств интернет вещей. Замена умных счетчиков водоснабжения и электричества. Подключение и настройка облачных систем контроля и роутеров. Обучение пользователей
Процесс выполнения заявок
Работаем каждый день чтобы жители получили качественный
и доступный сервис, а наши заказчики могли больше заработать.
Процесс выполнения заявок
Работаем каждый день чтобы жители получили качественный и доступный сервис, а наши заказчики могли больше заработать.
1
Поступление заявок
Все заявки поступившие от ваших абонентов в личном кабинете
или на колл-центр автоматически заносятся
в нашу платформу GERP.
2
Обработка заявок
Все новые заявки обрабатываются в течение 15 минут диспетчерами Gorserv: согласовывается удобное время дата и время выполнения работ.
3
Выполнение зявок
После согласования, назначается мастер. По завершению работ выдаются акты выполненных работ. Готовится вся необходимая документация. На все работы предоставляются гарантия.
4
Проверка качества
Каждую заявку после ее выполнения мастером обзванивает отдел контроля качества Gorserv и выявляет степень удовлетворенности выполненной работой.
Этапы работы при запуске сервиса
Продумали все, чтобы сделать для наших заказчиков
сотрудничество с Gorserv понятным и предсказуемым
Этапы работы при запуске сервиса
Продумали все, чтобы сделать для наших заказчиков сотрудничество с Gorserv понятным и предсказуемым

1
С чего начнем?
  • Согласуем размер вознаграждения и подпишем договор
  • Предоставим доступ в личный кабинет на нашей платформе GorservERP
  • Настроим платформу под задачи заказчика и обучим работе в ней
2
Как запускаем?
  • Квалифицируем и обучим исполнителей для выполнения заявок под конкретного заказчика
  • Закупим и оснастим всем необходимым исполнителей: материалами и инструментами
3
Какой результат?
  • Четкое, быстрое и качественное выполнение заявок заказчика
  • Высокий индекс удовлетворенности работой исполнителей
  • Быстрое получения отчетности и документов по выполненным работам
Наши заказчики и партнеры
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером
пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Наши заказчики и партнеры
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Пожалуйста заполните форму ниже
Оставьте заявку и в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами чтобы обсудить детали
Нажимая кнопку Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных по ссылке.
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами
Или позвоните нам сами по бесплатному телефону
+7 (800) 550-45-19
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных по ссылке.