- поможем заработать до 20% на услугах для клиентов
Стать заказчиком
Схема сотрудничества с Gorserv
Обслуживание точек розничной сети требует большого распределенного персонала на разные виды сервисных работ. Мы готовы предложить разные варианты сотрудничества своим заказчикам опираясь на их цели, задачи и приоритеты. Мастера Gorserv полностью обучены и квалифицированы для выполнения сервиса, по всей территории РФ. Вам остается только выбрать!
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Почему Gorserv
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Приходим точно в назначенное время, выполняем заявки в 24 часа по единым стандартам качества по всей стране
Выполняем работы каждый день в выходные и праздничные дни с 9.00 до 21.00 по местному времени региона
Распределяем заявок в течение 15 минут, собственным диспетчерским центром
Измеряем индексы CSI и NPS лояльности клиентов, с помощью собственной службы контроля качества, и голосовых роботов
Закупаем расходные материалы, ведем автоматический учет выданного оборудования без привлечения сотрудников заказчика
Разрешаем заказчику оперативно контролировать ход исполнения своих заявок в личном кабинете платформы Gorserv
Агентская схема сотрудничества
Запустите маркетплейс бытовых услуг для своих клиентов по фиксированным ценам с проверенными исполнителями и получите дополнительный доход в виде комиссии с каждой заявки. Мы не взимаем плату, а предоставляем БЕСПЛАТНО инструменты для запуска сервиса бытовых услуг
Агентская схема сотрудничества
Запустите маркетплейс бытовых услуг для своих клиентов по фиксированным ценам с проверенными исполнителями и получите дополнительный доход в виде комиссии с каждой заявки. Мы не взимаем плату, а предоставляем БЕСПЛАТНО инструменты для запуска сервиса бытовых услуг
Готовый маркетплейс
Оформленный полностью под Ваш бренд. Все маркетплейсы созданы по типу White Label. От вас только лого и фирменные цвета.
Фиксированные цены
После согласования все цены фиксируются и могут изменяться только в меньшую сторону во время проведения акций на маркетплейсе.
Контактный центр
Работает 24/7, помогает отрабатывать заявки и обращения абонентов. Оказывает поддержку во время выполнения заявок.
Личный кабинет в GERP
Позволяет контролировать исполнителей и следить за ходом выполнения заявок в режиме онлайн. Анализировать заявки.
ПОСМОТРЕТЬ МАРКЕТПЛЕЙС
Возможности агентской схемы
Оказываем более 600 видов услуг У нас > 1000 квалифицированных исполнителей-самозанятых оформленных легально
Время реакции нашего КЦ на заявку не более 15 минут
Всё официально для клиента: договор-квитанция, гарантия до 12 месяцев, фискальный чек от ЮЛ
Единый партнёр на дополнительные услуги бытового сервиса по всей территории России
Удобство платежей наличные или банковскими картами
Приходим точно в срок, когда назначено, контролируем выполнение 7 показателей KPI
Подрядные работы
Подрядные работы
Работы хозяйственно-бытового назначения
Все задачи, которые необходимы для нормальной работы торговой точки: сантехнические, электротехнические, плотницкие, строительный и косметический ремонт, сборка и ремонт мебели и прочие работы.
Ремонт и обслуживание оборудования
Подключение, наладка и установка оборудования: торговое оборудование, холодильники, посудомоечные машины, вывески и другая техника
IT – аутсорсинг, цифровое оборудование
Настройка и ремонт камер видеонаблюдения, системы контроля доступа, умные датчики, электронные очереди, компьютеры и оргтехника, телефония и телевидение
Работаем каждый день чтобы жители получили качественный и доступный сервис, а наши заказчики могли больше заработать.
Процесс выполнения заявок
Работаем каждый день чтобы жители получили качественный и доступный сервис, а наши заказчики могли больше заработать.
1
Поступление заявок
Все заявки поступившие от ваших сотрудников с розничной точки в личном кабинете или на колл-центр автоматически заносятся в нашу платформу GERP
2
Обработка заявок
Все новые заявки обрабатываются течение 15 минут диспетчерами Gorserv: назначается удобная дата и время выполнения работ
3
Выполнение зявок
После согласования, назначается мастер. По завершению работ выдаются акты выполненных работ и чеки. На все работы предоставляется гарантия и страховка до 2 млн. руб.
4
Проверка качества
Каждую заявку после ее выполнения мастером обзванивает отдел контроля качества Gorserv и выявляет степень удовлетворенности выполненной работой.
Этапы работы при запуске сервиса
Продумали все, чтобы сделать для наших заказчиков сотрудничество с Gorserv понятным и предсказуемым
1
С чего начнем?
Согласуем размер вознаграждения и подпишем договор
Предоставим доступ в личный кабинет на нашей платформе GorservERP
Настроим платформу под задачи заказчика и обучим работе в ней
2
Как запускаем?
Квалифицируем и обучим исполнителей для выполнения заявок под конкретного заказчика
Закупим и оснастим всем необходимым исполнителей: материалами и инструментами
3
Какой результат?
Четкое, быстрое и качественное выполнение заявок заказчика
Высокий индекс удовлетворенности работой исполнителей
Быстрое получения отчетности и документов по выполненным работам
Наши заказчики и партнеры
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Наши заказчики и партнеры
Если вы хотите стать нашим заказчиком или партнером пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом здесь
Победа в премии «Лучший new retail startup»
Компания Gorserv признана лучшим проектом отрасли - new retail startup, прошедшем в рамках третей международной конференции по цифровым инновациям в ритейле.
Пожалуйста заполните форму ниже
Оставьте заявку и в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами чтобы обсудить детали
Нажимая кнопку Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в порядке и на условиях, указанных поссылке.