Горсерв
Юридическая информация
Публичная оферта о заключении договора по возмездному оказанию услуг/выполнению работ в форме присоединения
для самозанятых
Публичная оферта о заключении договора по возмездному оказанию услуг/выполнению работ в форме присоединения


  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  1. Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Горсерв» (далее – Заказчик), выражающее намерение считать себя заключившей Договор по возмездному оказанию услуг/выполнения работ (далее Договор присоединения) с физическим лицом, зарегистрированном в налоговом органе как лицом, применяющее в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее Исполнитель.

  2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, не требует двустороннего подписания Сторонами и действителен в электронном виде. Факт успешного прохождения процедуры Верификации Исполнителя для подключения к Сервису https://gerp.gorserv.com/, https://gorserv.com и https://gorserv.market и любое использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты и считается равносильным заключению настоящего Договора на изложенных в ней условиях. Акцепт оферты создает Договор (ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты. При этом, в соответствии со ст. 434 и ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий Договор приравнивается к договору, заключенному Сторонами в письменной форме.


  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. В рамках настоящего договора оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

2.1.1. Договор оферты — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание бытовых услуг, который заключается посредством Акцепта оферты.

2.1.2. Оферта — настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на Сайте Заказчика и выражающий намерения заключить Договор присоединения с Исполнителем.

2.1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты Исполнителем без каких – либо изъятий или ограничений путем присоединения к его условиям, а также осуществления действий, указанных п. 3.4 настоящего договора оферты.

2.1.4. Сайт – принадлежащий Заказчику ресурс, размещенный для публичного доступа в сети Интернет по адресу: https://gorserv.com включая все под домены и страницы, обеспечивающий информирование Пользователей о видах оказываемых бытовых услуг, порядке их заказа, оплаты, содержащий в том числе юридическую информацию.

2.1.5. Услуги – комплекс бытовых услуг Заказчика, поручаемые для выполнения Исполнителю.

2.1.6. Заявка – задание на выполнение работ, направляемое Исполнителю Заказчиком посредством использования информационной автоматизированной системы учета заявок и управления предприятием (далее платформа GERP), содержащее информацию о Клиенте (адрес, время, срок) и иные данные, необходимые для оказания услуг/выполнения работ.

2.1.7. Отчетный период – промежуток времени, в течение которого производились работы Исполнителем. Отчетным периодом признается один день, неделя или календарный месяц в зависимости от вида работ/услуг.

2.1.8. Акт о сдаче-приемке выполненных работ (оказанных услуг) - двусторонний электронный документ, отражающий факт оказания услуги (выполнения работы), ее стоимость и сроки этих отношений.

2.1.9. SLA - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, содержащее согласованный уровень качества предоставления услуг.

2.1.10. Платформа GERP – информационная автоматизированная система учета заявок и управления предприятием, используемая УК Горсерв и Исполнителем и позволяющая контролировать все бизнес-процессы по оказанию услуг, выполнению работ Исполнителем, осуществлять контроль и учет движения товарно-материальных ценностей (ТМЦ), осуществлять функции по защите персональных данных Клиентов.


  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Согласно условиям настоящего договора и на основании заявок Заказчика, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг/выполнению работ, в соответствии с регламентом Заказчика, а Заказчик принимает на себя обязательство оплачивать надлежащим образом выполненные Исполнителем работы.

3.2. Регламентирующие документы размещены на официальном сайте Заказчика в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: http://master.gorserv.com/.

3.3. Заявки на выполнение работ направляются Исполнителю Заказчиком посредством использования информационной автоматизированной системы учета заявок и управления предприятием (далее - платформа GERP). В заявках указывается характер выполнения работ, место и сроки их выполнения, а также иные необходимые для Исполнителя сведения.

3.4. Договор считается заключенным с момента получения Заказчиком информации об акцепте публичной оферты Исполнителем, чем является предоставление в адрес Заказчика контактных данных и подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями публичной оферты путем заполнения регистрационной формы (Анкета Исполнителя).

3.5. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств только после прохождения обязательной проверки персональных данных Исполнителя и подтверждения квалификации Заказчиком, при соблюдении следующих условий:

Обязательными условиями для начала и/или продолжения сотрудничества с Заказчиком являются:

  • ознакомление с регламентирующими документами Заказчика, условиями использования информационной автоматизированной системы и прохождение Исполнителем анкетирования и интервьюирования;

  • предоставление Исполнителем достаточных данных и их соответствие обозначенным Заказчиком критериям для сотрудничества в качестве Исполнителя;

  • соблюдение Исполнителем, помимо положений публичной оферты, положений иных документов, регламентирующих взаимоотношения.

3.6. Стороны договорились, что настоящий договор не является трудовым на момент заключения и в дальнейшем не несет в себе обязательств предусмотренных действующим в данной части законодательством.


  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности сторон по настоящему договору определены Регламентирующими документами Заказчика.


5. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Окончательная стоимость оказанных Исполнителем услуг рассчитывается на основании соглашения об уровне сервиса (SLA), а также порядка расчета неустойки Исполнителю за ненадлежащее оказание услуг изложенных в Регламентирующих документах Заказчика.

5.2. Расчет стоимости и оплата оказанных услуг производится Заказчиком на основании выполненных работ (оказанных услуг) формируемых платформой GERP за отчетный период.

5.3. Оплата вознаграждения Исполнителя производится в валюте Российской Федерации посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по выставленному счету в течение 3 банковских дней.

5.4. Специалист самостоятельно несёт ответственность за корректность предоставления своих банковских реквизитов Заказчику.

5.5. Обязательства по оплате считаются выполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.

5.6. Исполнитель, заключая настоящий договор, подтверждает, что он ознакомился с Публичной офертой об оказании услуг по взаимодействию с налоговым органом в целях постановки физических лиц на учет в качестве налогоплательщиков налога на профессиональный доход (далее - Оферта Банка), а также о выполнении иных функций уполномоченной кредитной организации, утвержденной КИВИ Банк (АО) (далее – Банк) размещенной в сети Интернет по адресу: https://qiwi.com.

5.7. Исполнитель передавая Заказчику данные, которые необходимы для регистрации в качестве самозанятого, либо указывая в приложении «Мой налог» Банк в качестве уполномоченной организации, считает себя заключившим договор с Банком на условиях Оферты Банка, размещенной в сети Интернет по адресу: https://qiwi.com и уполномочивает Банк на передачу в налоговый орган сведений о всех расчетах, произведенных Исполнителем с Заказчиком, а также на формирование и направление Заказчику чеков в отношении расчетов, сведения о которых направлены Банком в налоговый орган, используя контактные данные Заказчика, предоставленные последним Банку.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Регламентирующими документами Заказчика.


7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на Сайте Заказчика и действует до момента её отзыва.

7.2. Заказчик оставляет за собой право внести изменения в публичную оферту и/или отозвать её в любой момент.

7.3. В случае внесения Заказчиком изменений в публичную оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста публичной оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

7.4. Договор вступает в силу с момента получения Заказчиком информации об акцепте публичной оферты Исполнителем, является бессрочным и действует до момента расторжения Договора.

7.5. Заказчик оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению.

7.6. Исполнитель соглашается и признаёт, что в случае внесения Заказчиком изменений в публичную оферту аналогичные изменения вносятся в ранее заключённый и действующий между сторонами Договор. Внесённые изменения вступают в силу с даты вступления в силу изменений в публичной оферте.

7.7. В случае внесения изменений в Договор, Исполнитель вправе принять изменения либо расторгнуть Договор. В случае отсутствия письменного уведомления от Исполнителя о намерении расторгнуть Договор в 30-дневный (тридцатидневный) срок со дня публикации изменений в настоящем Договоре, изменения считаются принятыми Исполнителями.

7.8. Договор, может быть, расторгнут по взаимному согласию сторон, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

7.9. Любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, направив письменное уведомление другой Стороне о прекращении Договора не позднее чем за 30 (тридцать) дней до даты предполагаемого расторжения Договора. Договор прекращает своё действие с даты, указанной в уведомлении, но не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента отправки уведомления другой Стороне.

7.10. Финансовые обязательства сторон, возникшие до расторжения Договора, сохраняются вплоть до их полного исполнения.


8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

8.2. В случае недостижения согласия между Сторонами, споры будут разрешаться в суде по месту нахождения Истца, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


9. СОГЛАСИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

9.1. Присоединение Исполнителя к настоящему договору означает согласие Исполнителя на обработку Заказчиком его персональных данных. При этом Заказчику предоставляется право на:

∙ обработку персональных данных любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение по заявлению Исполнителя.

9.2. Исполнитель предоставляет Заказчику согласие:

9.2.1. На обработку своих персональных данных и прочей предоставленной информации.

9.2.2. На систематизирование, сокращение информации о Исполнителе по усмотрению Заказчика и её размещение (в том числе в форме анкеты) на сайтах Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: Ф.И.О., сведений и документов об образовании, квалификации, наградах и поощрениях, сведений о стаже работы, гражданстве Исполнителя, возрастной группе (указание на категорию/диапазон без упоминания точной даты рождения), результатах пройденной сертификации, фотографий и видеозаписей о Исполнителе и его Команде, примеров и условий выполнения работ и/или оказания услуг (в том числе рабочего места), расписании Исполнителя, критериев для подбора клиентов, о предоставляемых клиентам скидках и гарантиях и иной информации, предназначенной для информирования клиентов, в том числе, но не ограничиваясь: сведений о рейтинге, оценках и отзывах клиентов и Заказчике, точном адресе оказания услуг и/или выполнения работ с детализацией категории места («у себя», «в организации», «у клиента» и возможные другие), если сторонами не будет оговорено и согласовано иное.

9.2.3.На использование обозначенной в п. 9.2.2 Договора информации для размещения на сайтах третьих лиц, с которыми у Заказчика должны быть соответствующие соглашения, — в целях поиска и привлечения клиентов для Исполнителя, если сторонами не будет оговорено и согласовано иное.

9.2.4. На использование обозначенной в п. 9.2.2 Договора информации (как полностью, так и частично, в том числе без необходимости указания Ф.И.О. Исполнителя и ссылки на его анкету) в различных информационных и рекламных материалах Заказчика, предназначенных для размещения и/или показа как на сайтах Заказчика, так и на сайтах третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, в баннерной и контекстной рекламе, в результате использования различных технологий и инструментов, если сторонами не будет оговорено и согласовано иное.

9.2.5. На передачу имеющихся в распоряжении Заказчика персональных данных и прочей информации о Исполнителе, и/или участниках Команды Исполнителя, и/или иных лицах, информацию о которых Исполнитель сообщил Заказчику, третьим лицам, которым Заказчик может поручить обработку персональных данных и прочей информации на основании отдельных документов, регламентирующих такую обработку, в целях: исполнения Договора и иных правовых документов, регламентирующих взаимодействие сторон в рамках использования Исполнителем Сервиса Заказчика; осуществления поддержки служб, услуг и инфраструктуры Заказчика; составления финансовой и управленческой, маркетинговой отчётности, стратегий и маркетинговых мероприятий; защиты прав и законных интересов Заказчика, клиентов и других специалистов; реализации прав и законных интересов Заказчика при раскрытии информации инвесторам и/или реорганизации Заказчика; уступки прав требования как по обязательствам Заказчика перед Исполнителем, так и по обязательствам Исполнителя перед Заказчиком — в объёме, необходимом для осуществления обозначенных целей.

9.2.6. На получение голосовых, текстовых, видео- и смешанных сообщений посредством СМС-сообщений, электронной почты, пуш-уведомлений и иных средств передачи информации, которые предусмотрены обычной деловой (производственной) деятельностью Заказчика в рамках заключаемого Договора и/или в рамках использования Исполнителем Сервиса Заказчика.

9.2.7. На получение любых материалов, в том числе рекламного характера, как о Заказчике, так и о её партнёрах, без каких-либо ограничений на любые контакты для связи.

9.2.8. На право Заказчика объединять и/или связывать любую информацию, полученную в рамках сотрудничества по Договору, с любой другой информацией, полученной и получаемой в результате взаимодействия Исполнителя с Заказчиком, в том числе не только в качестве Исполнителя.


10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Факт заключения настоящего Договора, сотрудничества и причины прекращения сотрудничества в рамках Договора не рассматривается сторонами как конфиденциальная информация.

10.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную ими в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации в рамках Договора и/или отдельно.


11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Недействительность отдельных условий Договора, а также условий, содержащихся в его приложениях, дополнительных соглашениях к нему, не влияет на действительность других условий Договора, приложений, дополнительных соглашений в целом.

11.2. Если какое-либо условие настоящего Договора или его часть становятся недействительными полностью или частично в соответствии с каким-либо нормативным актом или положением закона, такое условие или его часть не будут считаться частью настоящего Договора и при этом не затронут юридической силы остальной части настоящего Договора.

11.3. По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Все приложения и Регламентирующие документы к Договору, опубликованные на Сайте Компании, являются его неотъемлемыми частями.

11.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга об изменении своей организационно-правовой формы, юридического, почтового адреса, платежных реквизитов в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления какого-либо из указанного события.

11.6. Исполнитель самостоятельно осуществляет мероприятия по охране труда и технике безопасности в соответствии действующим законодательством Российской Федерации.

11.7. Любые документы направляются Заказчиком Исполнителю в личном кабинете системы GERP или по адресу электронной почты. Переписка в личном кабинете системы GERP и по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.


РЕКВИЗИТЫ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик: ООО «УК Горсерв»
Юридический адрес: 109428, г. Москва,ул. Зарайская, дом 21, пом. 201, оф. 0208
Почтовый адрес: 109428, г. Москва, ул. Зарайская, дом 21, пом. 201, оф. 0208
ИНН 9721015659,
КПП 772101001
ОГРН 1167746897328
ОКПО 04759822
E-mail info@gorserv.com
Телефон +7 (499)394-00-03
р/с 40702810938000126286 в Сбербанк (ПАО) г. Москва
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225

Приложение № 1
РЕГЛАМЕНТ
сотрудничества между сторонами договора
и по выполнению работ по заявкам заказчика

Приложение № 2
ТАРИФНОЕ СОГЛАШЕНИЕ